Informativa legale
Garanzia legale di conformità
Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026
Diritti del consumatore
I prodotti venduti da Akréo Design beneficiano delle garanzie legali applicabili ai consumatori, inclusa la garanzia legale di conformità quando ne ricorrono le condizioni.
La presente pagina non limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana ed europea applicabile.
Prodotto non conforme
Un prodotto può essere considerato non conforme quando non corrisponde alla descrizione fornita, non presenta le qualità annunciate o non è idoneo all'uso abitualmente previsto per un prodotto dello stesso tipo.
Prodotto danneggiato o incompleto
Se ricevi un prodotto danneggiato, incompleto o diverso da quello ordinato, contattaci entro 24 ore dalla ricezione quando possibile, indicando il numero d'ordine e allegando foto o video utili alla verifica.
Soluzioni possibili
In base alla situazione e alle norme applicabili, potremo proporre una riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo, reso o rimborso.
Uso corretto del prodotto
La garanzia non copre danni causati da uso improprio, montaggio errato, modifica non autorizzata, mancata manutenzione, incidente o normale usura non collegata a un difetto di conformità.
Come inviare una richiesta
Per aprire una richiesta relativa alla garanzia legale di conformità, contattaci a info@akreodesign.com indicando:
- numero d'ordine;
- prodotto interessato;
- descrizione chiara del problema;
- foto o video del difetto, se disponibili.
Contatti
Nome del negozio: Akréo Design
E-mail: info@akreodesign.com
Telefono: +39 6 8352 7045
Indirizzo: Via Cristoforo Colombo, 00154 Roma (RM), Italia
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)